American Airlines esclude il veterinario dall'imbarco con il cane da guardia, scuse
American Airlines esclude il veterinario dall'imbarco con il cane da guardia, scuse
Olivia Hoover | Editore | E-mail
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A nessuno va detto che il suo cane non può salire a bordo di un aereo, ma il capitano Jason Haag ne ha fatto esperienza quando è salito a bordo di un recente volo della American Airlines da Los Angeles alla Virginia.
Haag e il suo cane da servizio K9s For Warriors, Axel, si sono recati a Los Angeles perché il cucciolo è stato nominato miglior cane di servizio agli Hero Dog Awards. Dopo l'imbarco, Haag e Axel sono stati tirati fuori dalla linea e interrogati sull'autenticità del cane da guardia. Haag e la sua famiglia sono stati informati che il volo è stato riempito e non gli è stato permesso di volare.
Axel supporta il suo proprietario che ha PTSD, che è un ex marine e ha scontato due giri di servizio in Iraq e Afghanistan. Inoltre, Axel indossava il suo bardatura di servizio e il gilet al momento dell'incidente.
Sulla sua pagina Facebook, Haag ha scritto: "Non siamo in grado di volare oggi a causa dello sfortunato incidente con American Airlines. Posso assicurarti che tutte le regole e i regolamenti sono stati seguiti. Ho persino chiamato in anticipo la compagnia aerea con una settimana di anticipo per "registrare" Axel come faccio ogni volta che volo. Ho avuto qualche problema con la hotline della disabilità, ma mi è stato assicurato che saremmo stati in grado di volare e mi hanno dato i posti a sedere della paratia per ospitare le sistemazioni Axel e I per Service Dog. Siamo volati in California senza problemi. "
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Sebbene al momento non riusciamo a comprendere il ragionamento dello staff, è importante notare che la formazione e l'istruzione specializzate per i dipendenti sul ruolo dei cani di servizio in qualsiasi luogo di lavoro sono importanti.
American Airlines ha rilasciato scuse, con questa affermazione: "In questo caso, la compagnia aerea non ha nemmeno seguito le proprie linee guida. Chiediamo alla compagnia di rimborsare i costi sostenuti dal Capitano Haag nel corso di questa deplorevole azione, e su tutte le compagnie aeree per addestrare meglio il loro staff … L'americano ha una lunga e orgogliosa storia di servire i nostri membri militari e tenere uomini e donne chi serve il nostro paese nel più alto riguardo. "Speriamo di vedere questo standard confermato in futuro per tutti i cani di servizio e i loro umani.
Ma Haag si rifiuta di lasciare che questo incidente prenda lui e Axel giù. "Abbiamo in programma di utilizzare questo incidente per educare e diffondere un'ulteriore consapevolezza sui cani di servizio, i veterani e le persone con disabilità".
Per ulteriori pupdate su Jason Haag e Axel, visita la loro pagina Facebook.
H / t tramite Fox News
Immagine in primo piano tramite Jason e Axel
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